Wees trots op je kwaliteiten
Jolanda de Mooij werkte als verzorgende en later als verpleegkundige in de zorg voor dementerende ouderen in het verpleeghuis. In het boek ‘Zorg naar eer en geweten’ beschrijft zij haar ervaringen en doet hierin voorstellen voor verbetering. Want ‘de zorg kan en moet beter’.
Jolanda schreef het boek samen met haar dochter Milly van der Ploeg, aankomend arts en neuropsycholoog. De eenzijdige berichtgeving in de pers over de verpleeghuiszorg was voor Jolanda de aanleiding om het boek te schrijven. ‘Ik wilde een weerwoord bieden en mijn ervaringen met dementerende ouderen delen. Ik vond dat een zorgverlener zelf gehoord moest worden.’
Beladen kwesties als ondervoeding, fixeren en drogeren worden vanuit de positie van de zorgverlener besproken. Momenteel werkt Jolanda als particulier verpleegkundige bij een dementerende cliënt waar ze 24-uurs zorg biedt. Daarnaast werkt ze drie dagen per week als doktersassistent. Ze mist het werken in het verpleeghuis heel erg.‘Ik zou heel graag weer aan de slag willen als verpleegkundige niveau 4.’
Leren Zien
In het boek beschrijft Jolanda haar visie op de zorg voor ouderen met dementie. Ze noemt dit ‘Leren Zien’: je kijkt niet alleen met je ogen, maar tegelijkertijd luister je en voel je wat er met de cliënt aan de hand is. Bij het ‘Zien’ maak je gebruik van al je zintuigen en doe je tegelijkertijd een sterk beroep op je intuïtie en inlevingsvermogen.
Zo ontdekte Jolanda gaandeweg dat zij in het contact met dementerenden meer succes had als ze probeerde hen te begrijpen vanuit de wereld waarin zij nu leefden. Kunnen verzorgenden dit zichzelf eigen maken? Jolanda: ‘Wees betrokken bij de mensen op je afdeling, dat is een voorwaarde om te leren ‘Zien’. Je hebt wel kennis van dementie nodig. Het is heel mooi als je het kunt. Ik vond het mijn werk boeiend maken.’
Verzorgenden moeten krachten bundelen
Een tijd lang werkte Jolanda in een verpleeghuis dat onder verscherpt toezicht van de inspectie stond. Deze periode noemt zij de zwarte bladzijde uit haar carrière. Ze schreef destijds een analyse van het gebrek aan kwaliteit van de geboden zorg in het desbetreffende verpleeghuis. Dit werd haar door haar leidinggevende niet in dank afgenomen en leidde tot een conflict waarbij ze naar huis werd gestuurd.
Uiteindelijk stond het team op om haar te steunen. Een van haar verbetervoorstellen in het boek is, dat verzorgenden niet alleen, maar in teamverband opkomen voor zichzelf en degene die zij verzorgen. 'Ik vind het belangrijk dat zorgverleners trots zijn op hun kwaliteiten en hun vak. Je moet jezelf niet als onderlaag zien, zonder de verzorgenden draait het huis niet. Verzorgenden moeten hun kennis ook delen met de mensen die boven hen staan in de organisatie. Het beste is om de krachten te bundelen. Ga niet klagen, maar vertel hoe je denkt dat de zorg beter zou kunnen.’
Specialist psychogeriatrie
Naast haar werk en haar gezin volgde Jolanda de opleiding tot verpleegkundige en later de opleiding MBO SPW. Ze investeerde hier heel wat vrije uren in en de opleiding betaalde ze voor de helft zelf. Ze had de ambitie om verder te groeien in haar vak. Niet als leidinggevende, maar als specialist in de zorg voor ouderen met dementie. ‘Ik wilde graag extra taken. Dat je in je team het voortouw kunt nemen, dat geeft je vleugels, omdat je goed bent in een specifiek onderdeel van het vak.’ De zorginstelling waar ze werkzaam was, bood haar geen kansen. ‘Het is zo jammer als de deuren dicht blijven.’
Ze pleit in haar boek voor een speciale differentiatierichting voor de zorg voor dementerenden in de opleiding. Deze opleiding zou verplicht moeten zijn voor elke verzorgende die werkzaam is in een psychogeriatrisch verpleeghuis.
Een aanrader
‘Zorg naar eer en geweten’ beschrijft de zware, verdrietige, maar ook mooie kanten van het werk van verzorgenden. De aanbevelingen en ideeën voor verbetering van de kwaliteit van de zorg verdienen het om uitgevoerd te worden. ‘Door een beetje meer solidariteit te tonen kunnen we als land veel verbeteren en weer trots zijn op de zorg’, zo besluiten Jolanda en Milly hun pleidooi voor de zorg. Het boek is een echte aanrader voor iedereen die in de verpleeghuiszorg werkt.
Reageren?
Jolanda de Mooij en Milly van der Ploeg horen graag wat je van het boek vindt. Je reactie kun je mailen naar Jolanda en Milly.
Bestellen
Zorg naar eer en geweten. Auteurs: Jolanda de Mooy en Milly van der Ploeg. Prijs: €14,90. ISBN 9789461070135.
> Bestel nu.
Maak kans op een gratis exemplaar
Sting mag één exemplaar van 'Zorg naar eer en geweten' weggeven. Zorgen voor ouderen met dementie: hoe doe jij dat? Reageer in het forum en maak kans op dit boeiende boek over de verpleeghuiszorg.
Auteur: Sting, Corine van Rijswijk
